Questionario di gradimento francese
Privacy Policy

 

 

Ce questionnaire recueille des données personnelles permettant d’identifier directement ou même potentiellement les personnes directement concernées. Il convient de noter que la compilation de celui-ci représente une manifestation directe du consentement au traitement des données qui, même seulement potentiellement, peuvent être profilées à des fins purement statistiques, quantitatives et qualitatives. On informe l’intéressé que les données personnelles peuvent être stockées et traitées à d’autres fins statistiques et stratégiques. Ceux qui le souhaitent, peuvent demander les informations récoltés. Celles-ci leur seront alors communiquées. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité avant de répondre au questionnaire ci-dessous. La réponse au questionnaire implique le consentement au traitement des données personnelles comme indiqué dans les informations susmentionnées (conformément à l’article 13 du Règlement UE 679/2016, Règlement général sur la protection des données, RGPD).

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Ce règlement est conforme au “Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil” du 27 avril 2016, ainsi qu’au décret législatif 196/03 (“Code en matière de protection des données personnelles”) et se réfèrent exclusivement au administration de questionnaires par l’Observatoire Municipal Permanent du Tourisme mis en place par la Municipalité de Capo d’Orlando. L’intéressé (c’est-à-dire l’utilisateur qui rempli un questionnaire par l’Observatoire Municipal Permanent du Tourisme) est invité à lire attentivement la présente Politique de Confidentialité, avant de communiquer tout type d’informations/données personnelles et/ ou de remplir tout formulaire électronique mis à disposition par l’Observatoire Permanent du Tourisme. Ces informations seront gardées sur le site: https://www.comune.capodorlando.me.it pour ce qui concerne les données de navigation (log) ainsi que pour d’autres communications, à l’exception des cookies qui sont stockés sur les ordinateurs des Utilisateurs. La base juridique du traitement peut être identifiée dans l’intérêt légitime du responsable du traitement, pour l’envoi de documentation et la mise à jour de ses produits et/ou services, pour recueillir des commentaires sur leur utilisation ou pour l’exécution d’un contrat ou pour l’exécution de pré-mesures contractuelles. Les questionnaires peuvent demander certaines données personnelles de nature commune (par exemple l’âge ou le sexe). Des catégories particulières de données ou des données relatives à des condamnations pénales ou à des délits ne sont en aucun cas traitées. Ces données ne seront pas enregistrées sur d’autres supports et/ou appareils. Les données collectées ne sont en aucun cas communiquées ou diffusées, sauf sous forme agrégée. Ces données ont une échéance maximale de cinq ans, au-delà de laquelle ces données peuvent ne plus être représentatives et utiles pour une analyse correcte. L’intéressé peut exercer les droits visés aux articles 15-22 du règlement 2016/679, notamment celui de demander consultation, mise à jour, rectification ou annulation des données, ainsi que celui de s’opposer au traitement pour des motifs légitimes, en contactant le responsable du traitement.

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Pour accepter les termes de la politique de confidentialité indiquée ci-dessus, cliquez sur ACCEPTER, sinon cliquez sur REFUSER.*

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Cher utilisateur, votre avis est important pour nous et pour la croissance de notre territoire !
Dans le but d'améliorer constamment la qualité de l'offre touristique de Capo d'Orlando, nous vous demandons de prendre quelques minutes pour remplir ce questionnaire. Nous vous informons que les données collectées seront partagées avec l'Observatoire touristique de Capo d'Orlando afin de contribuer de manière synergique à la croissance durable du secteur touristique d'Orlando.

 

 

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Êtes-vous un citoyen de Capo d’Orlando ?*

Êtes-vous un citoyen de Capo d’Orlando ?*

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Sur une échelle de 1 à 5, où 1 correspond à “pas du tout satisfait” et 5 à “entièrement satisfait”, quelle valeur attribuez-vous aux services suivants qui composent l’offre touristique globale de Capo d’Orlando ?  Services de base (commerces, banques, pharmacies, bureaux de poste, distributeurs, supermarchés, etc.)*

Sur une échelle de 1 à 5, où 1 correspond à “pas du tout satisfait” et 5 à “entièrement satisfait”, quelle valeur attribuez-vous aux services suivants qui composent l’offre touristique globale de Capo d’Orlando ?  Services de base (commerces, banques, pharmacies, bureaux de poste, distributeurs, supermarchés, etc.)*

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Espaces et services pour les familles et les enfants*

Espaces et services pour les familles et les enfants*

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Propreté, décor urbain et espaces verts publics*

Propreté, décor urbain et espaces verts publics*

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Nettoyage de plage*

Nettoyage de plage*

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Services de l’ordre publique*

Services de l’ordre publique*

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Services commerciaux*

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Toilettes*

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Services de premiers secours*

Services de premiers secours*

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Services numériques au citoyen/visiteur*

Services numériques au citoyen/visiteur*

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Points d’informations*

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Mobilité urbaine (liaisons avec le port touristique, transports urbains, vélos en libre-service, taxis, etc.)*

Mobilité urbaine (liaisons avec le port touristique, transports urbains, vélos en libre-service, taxis, etc.)*

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Mobilité extra-urbaine (liaisons avec les monts Nebrodi, les îles Eoliennes, autres stations touristiques, aéroports, lignes ferroviaires, etc.)*

Mobilité extra-urbaine (liaisons avec les monts Nebrodi, les îles Eoliennes, autres stations touristiques, aéroports, lignes ferroviaires, etc.)*

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Mesures pour l’environnement (collecte sélective des déchets, énergies renouvelables, mobilité, etc.)*

Mesures pour l’environnement (collecte sélective des déchets, énergies renouvelables, mobilité, etc.)*

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Promotion du territoire*

Promotion du territoire*

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Valorisation des plats typiques et des vins*

Valorisation des plats typiques et des vins*

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Événements/manifestations culturels*

Événements/manifestations culturels*

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Divertissement (festivals, discothèques, etc.)*

Divertissement (festivals, discothèques, etc.)*

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Musées, biens historiques, culturels et artistiques*

Musées, biens historiques, culturels et artistiques*

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Événements sportifs et installations sportives*

Événements sportifs et installations sportives*

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Compétences professionnelles des voyagistes (connaissance des langues étrangères, compétences informatiques, professionnalisme, courtoisie du personnel, etc.)*

Compétences professionnelles des voyagistes (connaissance des langues étrangères, compétences informatiques, professionnalisme, courtoisie du personnel, etc.)*

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Qualité des services fournis par les établissements
d’hébergement*

Qualité des services fournis par les établissements
d’hébergement*

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Qualité des prestations fournies par la restauration*

Qualité des prestations fournies par la restauration*

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Qualité des services fournis par les lidos*

Qualité des services fournis par les lidos*

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Qualité des services fournis par les bars*

Qualité des services fournis par les bars*

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Qualité des services fournis par les discothèques*

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Coût du séjour*

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Accessibilité globale aux services*

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Note globale*

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Qu’est-ce qui marche à Capo d’Orlando?  Quelles sont les exellences et les ressources de la ville?*

Qu’est-ce qui marche à Capo d’Orlando?  Quelles sont les exellences et les ressources de la ville?*

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Qu’est-ce qui manque et qu’est-ce qui ne fonctionne pas à Capo d’Orlando? *

Qu’est-ce qui manque et qu’est-ce qui ne fonctionne pas à Capo d’Orlando? *

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Quelles sont les possibiltés et les opportunités pour Capo d’Orlando qui viennent du contexte extérne (contexte géopolitique, reossurces à réutiliser pour améliorer les points faibles, ect.)? *

Quelles sont les possibiltés et les opportunités pour Capo d’Orlando qui viennent du contexte extérne (contexte géopolitique, reossurces à réutiliser pour améliorer les points faibles, ect.)? *

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Quels sont les risques et le menaces pour Capo d’Orlando qui proviennent du contexte extérieur (les changements et les nouvelles tendances du secteur sont préoccupats, quelles autres stations touristiques font mieux, etc.)? *

Quels sont les risques et le menaces pour Capo d’Orlando qui proviennent du contexte extérieur (les changements et les nouvelles tendances du secteur sont préoccupats, quelles autres stations touristiques font mieux, etc.)? *

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Quel est l’élément caractéristique de la ville? Avec quelle image/marque proposeriez-vous  Capo d’Orlando dans une campagne promotionnelle? *

Quel est l’élément caractéristique de la ville? Avec quelle image/marque proposeriez-vous  Capo d’Orlando dans une campagne promotionnelle? *

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Capo d’Orlando  du futur en une phrase: #Capodorlando2025è….

Capo d’Orlando  du futur en une phrase: #Capodorlando2025è….

[max 100 caratteri spazi inclusi]

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Nous sommes presque à la fin du questionnaire !

Nationalité*

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Domicile (précisez  uniquement la Ville et l’état):*

Domicile (précisez  uniquement la Ville et l’état):*

(specificare solo Città  e Stato)

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Activité   professionnelle*

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Âge:*

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Sexe:*

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Vous êtes invité à insérer votre e-mail (facultatif) au cas où vous souhaiteriez être informé et recevoir des newsletters

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Fine questionario

Abbiamo Finito!

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La ringraziamo per la sua disponibilità e per il tempo dedicato!

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En moyenne, par an, combien de fois voyagez-vous pour vos loisirs et/ou votre travail ?*

Loisirs:

En moyenne, par an, combien de fois voyagez-vous pour vos loisirs et/ou votre travail ?*

Loisirs:

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Travail:*

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Quelle est la raison de ce voyage ?[sélectionnez une ou plusieurs options]*

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Avec qui voyagez-vous ? [sélectionnez une ou plusieurs options]*

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Sur une échelle de 1 à 5, où 1 correspond à “pas du tout satisfait” et 5 à “entièrement satisfait”, quelle valeur attribuez-vous à votre expérience dans cet établissement/bureau/atelier ?*

Sur une échelle de 1 à 5, où 1 correspond à “pas du tout satisfait” et 5 à “entièrement satisfait”, quelle valeur attribuez-vous à votre expérience dans cet établissement/bureau/atelier ?*

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Pourquoi avez-vous choisi cet établissement/bureau/magasin ? [sélectionnez une ou plusieurs options]*

Pourquoi avez-vous choisi cet établissement/bureau/magasin ? [sélectionnez une ou plusieurs options]*

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Si vous avez utilisé les transports en commun, pensez-vous que vous vous êtes rendu facilement dans cette installation/bureau/magasin ?*

Si vous avez utilisé les transports en commun, pensez-vous que vous vous êtes rendu facilement dans cette installation/bureau/magasin ?*

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Par quel moyen êtes-vous arrivé à Capo d’Orlando ?
[sélectionnez une ou plusieurs options]*

Par quel moyen êtes-vous arrivé à Capo d’Orlando ?
[sélectionnez une ou plusieurs options]*

[selezionare una o più opzioni]

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Sur une échelle de 1 à 5, où 1 correspond à “pas du tout satisfait” et 5 à “entièrement satisfait”, quelle valeur attribuez-vous aux services suivants qui composent l’offre touristique globale de Capo d’Orlando ?*

Services de base (commerces, banques, pharmacies, bureaux de poste, distributeurs, supermarchés, etc.)

Sur une échelle de 1 à 5, où 1 correspond à “pas du tout satisfait” et 5 à “entièrement satisfait”, quelle valeur attribuez-vous aux services suivants qui composent l’offre touristique globale de Capo d’Orlando ?*

Services de base (commerces, banques, pharmacies, bureaux de poste, distributeurs, supermarchés, etc.)

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Espaces et services pour les familles et les enfants*

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Propreté, décor urbain et espaces verts publics*

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Nettoyage de plage*

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Services de l’ordre publique*

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Services commerciaux*

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Toilettes*

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Services de premiers secours*

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Services numériques au citoyen/visiteur*

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Points d’informations*

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Mobilité urbaine (liaisons avec le port touristique, transports urbains, vélos en libre-service, taxis, etc.)*

Mobilité urbaine (liaisons avec le port touristique, transports urbains, vélos en libre-service, taxis, etc.)*

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Mobilité extra-urbaine (liaisons avec les monts Nebrodi, les îles Eoliennes, autres stations touristiques, aéroports, lignes ferroviaires, etc.)*

Mobilité extra-urbaine (liaisons avec les monts Nebrodi, les îles Eoliennes, autres stations touristiques, aéroports, lignes ferroviaires, etc.)*

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Mesures pour l’environnement (collecte sélective des déchets, énergies renouvelables, mobilité, etc.)*

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Promotion du territoire*

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Valorisation des plats typiques et des vins*

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Événements/manifestations culturels*

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Divertissement (festivals, discothèques, etc.)*

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Musées, biens historiques, culturels et artistiques*

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Événements sportifs et installations sportives*

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Compétences professionnelles des voyagistes (connaissance des langues étrangères, compétences informatiques, professionnalisme, courtoisie du personnel, etc.)*

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Qualité des services fournis par les établissements d’hébergement*

Qualité des services fournis par les établissements d’hébergement*

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Qualité des prestations fournies par la restauration*

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Qualité des services fournis par les lidos*

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Qualité des services fournis par les bars*

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Qualité des services fournis par les discothèques*

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Coût du séjour*

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Accessibilité globale aux services*

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Note globale

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Reviendriez-vous à Capo d’Orlando ?*

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Veuillez nous dire pourquoi vous reviendriez à Capo d’Orlando

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[facoltativa, max 200 caratteri spazi inclusi]

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Veuillez nous dire pourquoi vous ne reviendriez pas à Capo d’Orlando

Veuillez nous dire pourquoi vous ne reviendriez pas à Capo d’Orlando

[facoltativa, max 200 caratteri spazi inclusi]

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Recommanderiez-vous Capo d’Orlando ?*

Recommanderiez-vous Capo d’Orlando ?*

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Veuillez nous dire pourquoi vous recommanderiez Capo d’Orlando

Veuillez nous dire pourquoi vous recommanderiez Capo d’Orlando

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Veuillez nous dire pourquoi vous ne recommanderiez pas Capo d’Orlando

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Nationalité:*

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Domicile (précisez seulement votre ville ainsi que votre pays):*

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(specificare solo Città  e Stato)

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Activité professionnelle:*

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Fin du questionnaire

Abbiamo finito!

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